启运地:深圳 | 目的地:香港 | 业务范围:国内快递 |
“知识改变命运,专业成就未来”做任何事情都要做到专??业,这样的话离成功就不远了。
这种感悟也是在一次工作后总结出来的。那是上个月的某天,经过两个月的培训,我接到一个客户,说要把一台打印机运到香港,说是客户要的,他说货他可以送到我们他想了解我们【物流发往香港】大概报价,然后我按平时那样报了个过港运费,由于他的货要交到香港某个写字楼那边,所以我也报了一个派送费,再者我也报了个杂费,其他费用他没有什么意见,但是我当时却给他报了个300块的杂费,后来他说什么先确认费用,到时再联系我。***天,我继续打电话问他费用确认的怎样,后来他说他找了个价格更加优惠的【物流发往香港】的货代公司,然后说下次有机会再找我。
这件事情我也矛盾了几天,后来我问了我们【物流发往香港】老大才知道,我给他报杂费的时候确实是太高了,他的货要交到写字楼的话,杂费这块基本没有产生什么杂费,最多也就几十块的停车费而已,这时我才知道我上次没有成交的原因,顾客肯定知道我报给他的杂费高了,但是我当时真的不是故意报高的,再者我应该反省的是自己专业度不够,如果我专业度较高的话,当时报个适当的价格,这样上次交易就***就可以成交了,所以我还要努力加油,提高专业度,这样才能跑得更顺更好!
刘翔对跨栏的专业,所以制作了一个中国飞人,丁俊晖对乒乓球的专业,也才缔造中国桌球的辉煌,专业你做到了吗?
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